Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: [2026.02.10]

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az Omnigoing Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett https://olcsopadlo.hu webáruházban nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatások feltételeit tartalmazza.

A weboldal használatával és a megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, megértette és elfogadta.


1. Szolgáltató adatai

  • Cégnév: Omnigoing Kft.

  • Székhely: 1097 Budapest, Tóth Kálmán utca 33. C. lház. 1. em. 2.

  • Cégjegyzékszám: 01-09-286537

  • Adószám: 25738977-2-43

  • E-mail: hello@olcsopadlo.hu

  • Weboldal: https://olcsopadlo.hu


2. A szerződés tárgya

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által forgalmazott SPC padlóburkolatokra, alátétekre, szegélylécekre, kiegészítőkre, valamint minden kapcsolódó termék online értékesítésére.


3. A szerződés létrejötte

  1. A Vásárló a webáruházban leadott megrendeléssel ajánlatot tesz.

  2. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést elektronikus úton visszaigazolja.

  3. A visszaigazolás meg nem érkezése esetén a Szolgáltató nem köteles teljesíteni.

  4. Nyilvánvaló árazási vagy technikai hiba esetén a Szolgáltató jogosult a megrendelést törölni.


4. Árakkal és szállítással kapcsolatos információk

  1. A webáruházban feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFÁ-t, és forintban (HUF) értendők.

  2. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát, amely nem érinti a már visszaigazolt megrendeléseket.

  3. A szállítási költség nem része a termék árának, az külön kerül feltüntetésre a megrendelés véglegesítése előtt.

  4. A szállítás módjára, díjára, határidejére és feltételeire vonatkozó részletes szabályokat a külön Szállítási Szabályzat tartalmazza, amely a weboldalon elérhető, és a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

  5. Eltérés esetén a Szállítási Szabályzat rendelkezései az irányadóak.

5. Fizetési módok

  • Banki átutalás

  • Utánvét

  • Online bankkártyás fizetés

A Szolgáltató jogosult a teljesítést a vételár beérkezéséhez kötni.


6. Szállítás és teljesítés

  1. A Szolgáltató a megrendelt termékeket a Vásárló által megadott szállítási címre juttatja el, a Szállítási Szabályzatban meghatározott módon és feltételekkel.

  2. A szállítás módjára, díjára, határidejére, valamint az átvétel részleteire vonatkozó szabályokat a külön Szállítási Szabályzat tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

  3. A Vásárló köteles az átvételkor a csomagot megvizsgálni, és sérülés esetén azt a futárszolgálat felé haladéktalanul jelezni.

  4. SPC padlóburkolat esetén a mennyiségi és minőségi ellenőrzést lerakás előtt kell elvégezni.

  5. Lerakott, vágott vagy használatba vett termékre minőségi reklamáció nem érvényesíthető.

7. Elállási jog

  1. A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.

  2. Az elállási jog nem gyakorolható:

    • egyedi igény alapján gyártott termékek esetén

    • felbontott, lerakott vagy használatba vett SPC padlóburkolatoknál

  3. Az elállás költségei a Vásárlót terhelik.

  4. A Szolgáltató a visszaküldött, sértetlen termék árát legkésőbb 14 napon belül visszatéríti.


8. Kellékszavatosság

  1. A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) rendelkezései szerint kellékszavatossággal tartozik.

  2. Hibás teljesítés esetén a Vásárló kijavítást, kicserélést, árleszállítást vagy elállást kérhet.

  3. Nem minősül hibának:

    • a természetes kopás

    • a szakszerűtlen lerakás

    • a gyártói útmutató figyelmen kívül hagyása


9. Termékszavatosság

A Vásárló termékszavatossági igényét a gyártóval vagy a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti a Ptk. szabályai szerint.


10. Panaszkezelés

A Vásárló panaszát az alábbi módokon nyújthatja be:

  • E-mail: hello@olcsopadlo.hu

  • Postai cím: 1097 Budapest, Tóth Kálmán utca 33. C. lház. 1. em. 2.

A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.


11. Békéltető testület

Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Budapesti Békéltető Testület


12. Online vitarendezés (ODR)

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető:
https://ec.europa.eu/consumers/odr


13. Adatkezelés

A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait a weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeli.


14. Záró rendelkezések

  1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.

  2. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására.

  3. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.